Loop je Kruidvat binnen, dan word je vaak verleid met acties, aanbiedingen en gratis snoep bij de kassa. Je kunt dat aanbod natuurlijk gewoon beleefd afslaan, maar klant Barbara voelde zich bijna verplicht een zak snoep aan te nemen – én direct leeg te eten.
Omdat ze eigenlijk wil afvallen, geeft ze niet zichzelf maar de Kruidvat de schuld. In plaats van de zak te weigeren of haar frustratie rustig te uiten in de winkel, zet ze een uitgebreide boze klacht op Facebook.
Dat bericht gaat vervolgens rond als een lopend vuurtje: duizenden mensen taggen elkaar onder haar post en laten in de reacties duidelijk merken wat ze vinden van Barbara’s klaagactie.
