In Maastricht heeft zich een ernstig incident voorgedaan in een seniorenflat aan de Tamboerijnstraat. Een deur-aan-deurverkoper is daar in conflict geraakt met een bewoner, waarbij de situatie volledig escaleerde. De bewoner liep zware verwondingen op en is met spoed naar het ziekenhuis gebracht. De schrik én verontwaardiging onder omwonenden zijn groot.
Escalatie bij verkoopgesprek
Wat er precies is gebeurd, is nog niet helemaal duidelijk. Vaststaat dat de verkoper, die een jas droeg van energiemaatschappij Engie, ruzie kreeg met de bewoner. De situatie liep zo uit de hand dat er sprake was van ernstige mishandeling. De dader, een 31-jarige man uit Sittard-Geleen, is inmiddels aangehouden.
Engie laat weten diep geschrokken te zijn. De verkoper bleek niet in dienst van Engie zelf, maar werkzaam bij een ingehuurd tussenbedrijf. Dat bedrijf is per direct door Engie losgelaten. De energiemaatschappij benadrukt dat haar eerste zorg uitgaat naar het slachtoffer en zijn familie.
Engie stopt met colportage
Volgens een woordvoerder zijn er de laatste tijd sectorbreed meerdere negatieve signalen over agressieve deur-aan-deurverkopers. Om herhaling te voorkomen, heeft Engie besloten om volledig te stoppen met colportage.
Na tussenkomst van de politie heeft Engie contact opgenomen met de familie van het slachtoffer. Zij waarderen de excuses, al erkennen ze dat de energiemaatschappij zelf niet direct verantwoordelijk is voor het incident.
Meerdere klachten over dezelfde verkoper
Het blijkt niet te gaan om een eenmalige uitbarsting: ook in Heerlen, Kerkrade, Sittard en Beek zijn meldingen binnengekomen over dezelfde man. Bewoners klaagden daar over agressief gedrag en overtredingen van de regels rond deur-aan-deurverkoop.
